Van Roost Werkt
Hallo! Ik ben Marijke.
Van Roost Werkt is hoe ik werk. Ik ben een resultaatgerichte proces- en verandermanager. In mijn werk komen inhoudelijke uitdagingen, processen en mensen samen. Ik werk in het publieke domein, waar de maatschappelijke en politiek-bestuurlijke omgeving mede van invloed zijn op hoe een organisatie presteert en soms bijdragen aan complexiteit.
Samenwerking vormt een rode draad in mijn opdrachten. Samenwerking tussen organisaties of organisatieonderdelen leidt altijd tot boeiende vraagstukken. Bijvoorbeeld over governance en verantwoordelijkheid, over de inrichting van processen en informatievoorziening, over (nieuwe) verhoudingen en rollen. Ik vind het boeiend om te zien hoe vergelijkbare vragen in verschillende organisaties uitwerken. Dan wordt echt duidelijk hoe mensen en processen een organisatie maken.
Ik werk het liefst in organisaties en teams die een uitdaging aan willen gaan en kansen zien. Ik kan goed samenwerken met ondernemende types, inhoudelijke experts. Ik hou van strategie, vind het leuk om mij op hoofdlijnen in de inhoud te verdiepen, en steek ook zelf de handen uit de mouwen. De hoofdlijnen en essenties van vraagstukken heb ik snel te pakken en maak ik inzichtelijk. Mensen zeggen over mij dat ik een goed gevoel heb voor politiek-bestuurlijke verhoudingen, schakel tussen strategie en praktische uitvoering en op hoofdlijnen koers zonder belangrijke details uit het oog te verliezen. Er wordt ook wel gezegd dat ik een tikje eigenwijs en ongeduldig kan zijn.
Diensten
Procesmanagement
Als procesmanager begeleid ik organisaties naar een resultaat. Bijvoorbeeld het vlot trekken van een vastgelopen proces, een project tijdig en met goed resultaat tot stand brengen, voorbereiden op nieuwe taken of het verkennen van samenwerking.
Organisatieadvies
Sparren over de toekomst van jouw organisatie, de aanpak van een samenwerkingsvraagstuk, het opstellen van een business case of een second opinion? Afhankelijk van de specifieke vraag doe ik dat ook met partners die beschikken over complementaire kennis en ervaring.
Interim-management
Ik ben als interim-manager beschikbaar voor organisaties die voor een uitdaging staan, op het snijvlak van inhoud, processen en mensen. Bijvoorbeeld bij (voorgenomen) fusies, verzelfstandiging, of nieuwe taken.
Parkeren
Vraagstukken op het gebied van parkeren doe ik vanuit digi-park. Dienstverlening in dit domein kan zo veel beter en efficiënter! Door de mogelijkheden van digitalisering én door meer samenhang tussen beleid en uitvoering.
Een greep uit mijn werk
Manager operatie parkeerbedrijf (straat en garage)
Ik was verantwoordelijk voor de dienstverlening en producten in een groeiende organisatie die nieuwe taken kreeg. Ik zorgde voor de introductie van nieuwe parkeerproducten in de garage en voor verdere digitalisering van de parkeerhandhaving en de uitbreiding van betaald parkeren. Als parkeerregisseur was ik verantwoordelijk voor de sturing op de uitvoering van het gemeentelijk parkeerbeleid en het overleg met de gemeente.
Programmasecretaris 12 gemeenten
Ik ondersteunde 12 gemeenten die samen het proces inkomensvoorziening (uitkeringen verstrekken) klantvriendelijker, beter en goedkoper wilden maken. Door te werken met een basis proces, wat in iedere gemeente bruikbaar is. Ik was verantwoordelijk voor de voorbereiding en vastlegging van besluiten. Daarnaast adviseerde ik over strategie, positionering en de organisatie van de samenwerking.
Kwartiermaker Vluchtelingenwerk
Verantwoordelijk voor het tijdig realiseren van een gedwongen juridische fusie van stichtingen. De opdracht: een efficiëntere organisatie die lokaal relevant blijft. Ik heb gewerkt aan de inrichting van de organisatie, het productaanbod, de relatie met de Vereniging VluchtelingenWerk NL, financiers, opdrachtgevers, medewerkers en vrijwilligers. De fusie was afgedwongen binnen de Vereniging, die zelf ook in een ontwikkeltraject zat. Dit zorgde voor extra complexiteit.